Політика конфіденційності

Хто відповідає за дані

Bienrock Consulting Sarl — реєстрація/ПДВ CHE-318.296.072; Rue Jean Calvin 15, 1204 Geneva, Switzerland.

Bienrock OU — реєстрація 17191990; ПДВ EE102860546; Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Ahtri tn 12, 15551, Estonia.

Обидві компанії опрацьовують звернення та мають доступ до наданих даних. Контакт для обох: info@bienrock.ch.

Які дані використовуємо

Контактні дані й повідомлення потрібні для відповіді та обговорення послуг. Технічні дані, зокрема IP-адреси, — для роботи й безпеки сайту. Google Analytics працює лише за вашою згодою. За GDPR підставами є запитані вами дії до укладення договору, законні інтереси у діловому спілкуванні та безпеці, а для необов’язкової аналітики — згода.

Провайдери та передача даних

Використовуємо Google Workspace для листування, monday.com для звернень, Web3Forms для доставки форм, Cloudflare для хостингу та Google Analytics для статистики. Дані звернень доступні обом компаніям. Провайдери використовують міжнародну інфраструктуру, зокрема поза Швейцарією та ЄЕЗ. Їхні умови обробки й передачі описують застосовні рішення про належний захист або договірні гарантії: Google, monday.com, Web3Forms, Cloudflare. Обробка не обмежена Швейцарією.

Зберігання та ваші права

Звернення й листування зберігаємо щонайменше п’ять років, довше — за потреби для роботи з клієнтом, юридичних обов’язків чи вимог. Технічні записи та аналітика зберігаються за налаштуваннями й умовами провайдерів. Аналітичні cookies і збережений вибір мають строк 180 днів.

Залежно від застосовного права ви можете попросити доступ, виправлення, видалення, обмеження чи перенесення даних, заперечити проти обробки або відкликати згоду. Напишіть на info@bienrock.ch. Скаргу можна подати до FDPIC у Швейцарії, Andmekaitse Inspektsioon в Естонії чи іншого компетентного органу. Згоду на аналітику змінюйте через Cookie Settings у футері.